લોકપાલ કોણ છે બધાને ખબર નથી હોતી. Mbમ્બડ્સમ aન એક નાગરિક છે અથવા, અમુક દેશોમાં, એક અધિકારી કે જેમને વહીવટી અધિકારીઓ અને અધિકારીઓની પ્રવૃત્તિઓમાં કાયદેસરના હકો અને નાગરિકોના હિતોનું પાલન કરવાની દેખરેખ રાખવાનાં કાર્યો સોંપવામાં આવે છે.
સરળ શબ્દોમાં કહીએ તો, લોકપાલ સામાન્ય નાગરિકોને સરકારી ગેરવર્તનથી સુરક્ષિત કરે છે. રાજ્યમાં તેની પ્રવૃત્તિઓ સંબંધિત કાયદા દ્વારા નિયમન કરવામાં આવે છે.
લોકપાલ કોણ છે
પ્રથમ વખત સંસદીય લોકપાલનું પદ સ્વીડનમાં 1809 માં રજૂ કરાયું હતું. તે સામાન્ય લોકોના હક્કોના રક્ષણમાં રોકાયેલા હતા.
મોટાભાગનાં રાજ્યોમાં, આવી સ્થિતિ ફક્ત 21 મી સદીમાં જ દેખાઈ હતી. તે વિચિત્ર છે કે સ્વીડિશ ભાષાના અનુવાદમાં "udમ્બડ્સમેન" શબ્દનો અર્થ "કોઈની રુચિનો પ્રતિનિધિ" છે.
આ પદના વિવિધ દેશોમાં વિવિધ ટાઇટલ હોઈ શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, રશિયામાં, એક લોકપાલનો અર્થ એક વ્યક્તિ - માનવાધિકાર માટે લોકપાલ છે. જો કે, કોઈ પણ સંજોગોમાં, આ પદ સંભાળતી વ્યક્તિ સામાન્ય લોકોના નાગરિક અધિકારની રક્ષા કરવામાં રસ ધરાવે છે.
મોટેભાગે, લોકસભાની નિમણૂક વિધાનસભા દ્વારા ચોક્કસ સમયગાળા માટે કરવામાં આવે છે.
એ નોંધવું યોગ્ય છે કે ઓમ્બડ્સમેનને વિજ્ andાન અને અધ્યયનના અપવાદ સિવાય કોઈ અન્ય ચૂકવણી કરેલા કામમાં, વ્યવસાયનું સંચાલન કરવાનો અથવા કોઈ જાહેર સેવામાં જોડાવાનો અધિકાર નથી.
રશિયામાં mbમ્બડ્સમ Whatન પાસે કઇ શક્તિ છે?
લોકપાલ 1994 માં રશિયન ફેડરેશનમાં દેખાયા. આજે, તેની પ્રવૃત્તિઓ 26.02.1997 નંબર 1-એફકેઝેડના કાયદા અનુસાર નિયંત્રિત થાય છે.
રશિયન લોકપાલની ફરજો અને અધિકારોમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:
- અધિકારીઓની ક્રિયાઓ (નિષ્ક્રિયતા) અંગેની ફરિયાદોનું ધ્યાન નાગરિક અધિકારના ઉલ્લંઘનની સ્થિતિમાં તેને વ્યક્તિગત રૂપે તપાસનું આયોજન કરવાનો અધિકાર છે.
- કેટલાક સંજોગોમાં સહકાર અથવા સ્પષ્ટતાના હેતુ માટે નાગરિક સેવકોને અપીલ. લોકપાલ દસ્તાવેજોની વિનંતી કરી શકે છે અથવા કર્મચારીઓની કાર્યવાહીથી ખુલાસાની માંગ કરી શકે છે.
- સંપૂર્ણ તપાસ, નિષ્ણાતના મંતવ્યો, વગેરે માટેની આવશ્યકતા.
- કોર્ટ કેસોની સામગ્રી સાથે પરિચિતતાની પહોંચ મેળવવી.
- કાનૂની દાવાની નોંધણી
- સંસદના રોસ્ટ્રમમાંથી અહેવાલો આપતા.
- સામાન્ય નાગરિકોના સંબંધમાં કાયદાનું ઉલ્લંઘન કરવા અંગેના કેસની તપાસ માટે સંસદીય પંચની રચના.
- લોકોને કાનૂની જાગરૂકતા વધારવામાં મદદ કરવા, તેમજ તેમના કાનૂની અધિકારો અને જવાબદારીઓની યાદ અપાવવી.
કોઈ પણ, વિદેશી સહિત, પણ લોકપાલની મદદ લઈ શકે છે. તે જ સમયે, જ્યારે અન્ય કાનૂની ઉપાયો બિનઅસરકારક સાબિત થયા હોય ત્યારે જ તેની સામે ફરિયાદ નોંધાવવી યોગ્ય છે.
નાણાકીય લોકપાલ શું કરે છે
2018 માં, રશિયન ફેડરેશનના સ્ટેટ ડુમાએ દેશમાં એક નવી સ્થિતિ રજૂ કરી - નાણાકીય સેવાઓના ગ્રાહકોના કમિશનર. આ કમિશનર આર્થિક લોકપાલ છે.
1 જૂન, 2019 થી, નાણાકીય લોકપાલ નીચેના કરાર હેઠળ નાગરિકો અને વીમા સંસ્થાઓ વચ્ચે સમાધાન શોધવા માટે બંધાયેલા છે:
- કASસ્કો અને ડીએએસએજીઓ (સ્વૈચ્છિક મોટર થર્ડ પાર્ટી જવાબદારી વીમો) - જો દાવાની રકમ 500,000 રુબેલ્સથી વધુ ન હોય;
- ઓએસએજીઓ (ફરજિયાત મોટર તૃતીય પક્ષ જવાબદારી વીમો).
ઓએસએજીઓ ઓમ્બડ્સમેન એકમાત્ર મિલકત પ્રકૃતિના કેસોની તપાસ કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તેઓ તમારી સાથે વીમા કરાર પૂર્ણ કરવા માંગતા ન હોય, તો તમારે અદાલતમાં જવું જોઈએ, નહીં કે અધિકૃત વ્યક્તિ પાસે.
એક રસપ્રદ તથ્ય એ છે કે 1 જાન્યુઆરી, 2020 થી, નાણાકીય લોકપાલ એમએફઆઈ સાથેના વિવાદોનું પણ નિરાકરણ લાવશે, અને 2021 માં - બેન્કો, ધિરાણ સહકારી, પawnનશોપ અને ખાનગી પેન્શન ભંડોળ સાથે.
તમે ફાઇનાન્સિયલ mbમ્બડ્સમ withનને officialફિશિયલ વેબસાઇટ - ફિનમ્બડ્સમેન.રૂ પર ફરિયાદ કરી શકો છો.
જો કે, શરૂઆતમાં તમારે નીચે મુજબ કરવું જોઈએ:
- વીમાદાતાને લેખિતમાં ફરિયાદ સબમિટ કરો અને પ્રતિસાદની રાહ જુઓ.
- તપાસ કરો કે શું વીમા કંપની લોકપાલ સાથે સહયોગ આપતી કંપનીઓના રજિસ્ટર પર છે કે નહીં.
સામાન્ય રીતે ફરિયાદ પર કાર્યવાહી કરવામાં લગભગ બે અઠવાડિયા લાગે છે.
નિષ્કર્ષ
તેથી, લોકપાલ સામાન્ય નાગરિકોના અધિકારો અને હિતોનો બચાવ કરનાર છે. તે વિવાદોને ધ્યાનમાં લે છે અને લોકો અને અધિકારીઓ વચ્ચે સમાધાન શોધવાનો પ્રયાસ કરે છે.
આજે પણ અનુભવી વકીલો ઓમ્બડ્સમેનને વાસ્તવિક સ્વતંત્રતા છે કે નહીં તે અંગે સંમત થઈ શકતા નથી. જો નહીં, તો તે યોગ્ય સુનાવણીમાં દખલ કરી શકે છે.